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1、30天以内。

2、网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前30分钟，并在提示的支付时间内完成网上支付。

3、目前规定是最多提前30天出售。

4、网站服务时间：网站每日6:00～23:00提供服务。

5、在12306.cn网站购票、改签和退票，请不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

6、购票范围：用户选定出发地、目的地、出发日（或返程日）、车次后，网站将显示可预订的席位及车票情况，请据此选择购票。

7、另外，电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。

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